F.A.Q.

StarNet este mai receptiv decât cel mai bun prieten, asistența te ajută zilnic, 24/24, 7 zile pe săptămână.
Sună-ne
Ce trebuie să știi despre programul de loialitate ”Prietenii StarNet”.
Sistema de loialitate ”Prietenii StarNet” este un beneficiu adițional de care poate profita fiecare client  Starnet ce are contractat unul sau mai multe servicii. ”Prietenii StarNet” funcționează în baza principiului de bonusare pentru serviciile achitate la timp sau în avans. Bonusurile sunt numite ”stelute de fidelitate”. Cantitatea de bonusuri se transferă în contul cabinetului personal a clientului, automat, în dependență de abonamentul contractat, în ziua semnării contractului, lunar. Bonusurile se acumulează și se pot utiliza pentru achitarea serviciilor sau achiziția produselor în magazinul online StarShop.
Perioada estimată pentru recepţia comenzii făcute pe StarShop este de 30 zile.
Poți citi mai multe despre sistema de loialitate, accesând Regulamentul pentru desfășurarea Programului de loialitate Prietenii StarNet
Vom fi bucuroși să implementăm sugestiile pentru îmbunătățirea programului de loialitate. Lasă-ne un feedback sau propunere la poșta electronică: fidelitate@starnet.md.