F.A.Q.

StarNet отзывчивый лучшего друга, в каждый день, 24/24, 7 дней в неделю.
Позвоните нам
Как стать участником программы лояльности «Друзья StarNet»?
Любой клиент StarNet может стать участником программы лояльности. Чтобы зарегистрироваться в программе лояльности, выполните следующие действия:
  1. Войдите в личный кабинет MyStarNet.
  2. В появившемся окне нажмите «Сбросить пароль».
  3. Введите Логин в пустое поле. Он идентичен номеру контракта. Подтвердите, что вы не робот и проведите операцию.
  4. Выберите вариант сброса пароля. Можно воспользоваться телефоном или электронной почтой (в зависимости от того, какие данные вы оставили при подписании контракта).
  5. На выбранный выше способ, придет временный пароль.
  6. В появившемся новом окне еще раз введите логин и временный пароль, которые вы получили.
  7. На следующем этапе введите код безопасности. Он отправляется автоматически после предыдущего доступа.
  8. Во вновь открывшемся окне установите свой пароль. Пожалуйста, придумайте комбинацию символов с высоким уровнем безопасности. Щелкните Подтвердить.
Для получения дополнительной информации и получению ответов на интересующие вопросы по управлению личным кабинетом, рекомендуем прочитать Руководство пользователя личного кабинета или обратиться к консультанту службы поддержки по телефону 022 844 444.