F.A.Q.

StarNet отзывчивый лучшего друга, в каждый день, 24/24, 7 дней в неделю.

Sună-ne
  1. Телевидение
  2. Телефония
  3. Контракт
  4. Интернет
  5. Счета
  6. Интернет Безопасность
  7. Другие
  8. Программа лояльности

Что мне делать, если есть изображение, но нет звука?

Что делать, если приставка не реагирует на пульт?

  1. Замените батарейки в пульте.
  2. Перезагрузите STB и попробуйте протестировать пульт.
  3. Если проблема не решилась, вы можете приобрести новый пульт непосредственно в офисе StarNet или с доставкой на дом через технических специалистов, позвонив в службу поддержки клиентов.

Что мне делать, если пульт дистанционного управления поврежден?

Что делать, если на экране телевизора появляется черный / синий фон?

Как запрограммировать пульт дистанционного управления?

Хочу подключить еще один телевизор, что нужно предпринять?

Хочу вернуть ТВ оборудование, что нужно предпринять?

Что делать, если телевидение плохо работает?

Что мне делать, если на экране телевизора появляются значки в основном меню?

Что мне делать, когда на экране телевизора появляется сообщение «Нет сигнала»?

Что делать, если на экране телевизора появляется изображение «видеовыход не работает в режиме HD»?