F.A.Q.

StarNet отзывчивый лучшего друга, в каждый день, 24/24, 7 дней в неделю.
Позвоните нам
Что мне делать, если мое соединение Wi-Fi не работает и моя скорость низкая?

На подключение к Интернету через Wi-Fi влияет несколько факторов. Для того чтобы улучшить качество соединения Wi-Fi и скорость интернета, примите во внимание следующее:

1. Расположение Wi-Fi роутера 

Если вы используете Wi-Fi равномерно по всему дому, модем и Wi-Fi роутер следует разместить как можно ближе к центру дома. Это поможет вам обеспечить наилучший сигнал Wi-Fi. Если есть комната, в которой больше всего используется Wi-Fi, тогда расположите роутер Wi-Fi там. Это позволит вам подключать устройства, которым требуется большая пропускная способность, такие как потоковое видео или игровые системы, непосредственно к роутеру Wi-Fi и минимизировать потребности этих устройств в беспроводной сети. Если комната не находится в центре дома, мощность сигнала Wi-Fi для других устройств может снизиться по мере удаления от модема и роутера Wi-Fi.

2. Избегайте блокаторов сигналов

Избегайте размещения в шкафу или поместить его позади большого объекта (например, телевизора, аквариума или лестницы), которые могли бы ослабить сигнал Wi-Fi. 

  • Не кладите его на пол.
  • Не ставьте возле окон.
  • Откройте двери в комнату, где вы разместили модем и Wi-Fi роутер. Важно обеспечить четкий «путь» для модема и Wi-Fi роутера.

3. Используйте только диапазон 5 ГГц

Новейшие Wi-Fi роутеры способны передавать данные как на каналах 2,4 ГГц, так и на 5 ГГц, что позволяет подключать большое количество устройств. Канал 5 ГГц быстрее, но может покрыть меньшую часть. Если ваш дом нуждается в меньший диапазон (например, небольшие дома, жилые дома, квартиры) и в основном используют более новые устройства, поддерживающие 802.11n или 802.11ac, тогда попробуйте транслировать только на канале 5 ГГц, чтобы получить более высокую скорость на всех устройствах. Чтобы использовать только канал 5 ГГц, подключитесь к Wi-Fi роутеру и выключите канал 2,4 ГГц.

4. Ширина канала

Многие Wi-Fi роутеры имеют по умолчанию автоматический выбор канала, по которому распространяются волны Wi-Fi. В домах, где рядом много соседей (например, квартиры или таунхаусы) и есть сеть Wi-Fi, могут возникнуть помехи. Чем длиннее список доступных сетей, тем больше вероятность того, что помехи Wi-Fi повлияют на мощность сигнала. Если вы перезапустите роутер, он снова автоматически выберет лучший доступный канал.

5. Анализ канала и ручные настройки

Для того чтобы сделать более широкий анализ оптимальных каналов Wi-Fi, установите приложение Wi-Fi Analyzer, чтобы выбрать наиболее свободный канал Wi-Fi. Если вам нужна максимальная эффективность и минимальные помехи, лучше всего подойдут каналы 1, 6 и 11. Но, в зависимости от других беспроводных сетей поблизости, один из этих каналов может быть лучшим вариантом, чем другой.

6. Определение мертвых зон

Скорость подключения к Интернету через Wi-Fi может быть медленнее, в некоторых частях дома, даже с лучшим роутером. На устройствах, поддерживающих подключение к Интернету, таких как планшеты, смартфоны и компьютеры, мощность сигнала Wi-Fi отображается символом антенны Wi-Fi. Следите за мощностью сигнала на мобильном устройстве, когда вы передвигаетесь по дому. Чем дальше вы находитесь от модема / роутера Wi-Fi, тем слабее будет ваше интернет-соединение.

Уровень сигнала Wi-Fi в каждой комнате в доме можно проверить с помощью бесплатных приложений. Пока вы будете передвигаться по дому, в приложении будет отображаться полоса, измеряющая фактический уровень сигнала в дБм. Чем ближе оценка к -30 дБм, тем лучше. Уровень сигнала менее чем -70 дБм может снизить производительность Wi-Fi.

Этот фидбэк поможет вам определить лучшие комнаты для использования устройств с поддержкой Wi-Fi, особенно для тех, которым требуется высокая пропускная способность, например, для потокового видео или игровых систем.

7.  Измените положение антенн на роутере

Направление излучаемых волн будет перпендикулярно направлению, в котором вы наводите антенну. Это означает, что если антенна роутера Wi-Fi расположена вертикально, он будет излучать волны горизонтально. Если направить антенну Wi-Fi горизонтально, волны будут излучаться вертикально. Вы также можете использовать приложение анализатора Wi-Fi, чтобы расположить антенну наиболее эффективным способом.

8. Периодически меняйте пароль доступа к Wi-Fi

Обнаружение пароля близлежащими третьими сторонами может одновременно подключить большее количество устройств к сети Wi-Fi, что замедлит работу.