F.A.Q.
StarNet este mai receptiv decât cel mai bun prieten, asistența te ajută zilnic, 24/24, 7 zile pe săptămână.
Sună-neCe fac dacă este imagine dar lipseste sunetul?
Ce fac dacă STB-ul nu reacționează la telecomandă?
Ce fac dacă este deteriorată telecomanda?
O telecomandă nouă o poți procura în Centrele Comerciale StarNet sau puteți face chemare a tehnicianului la domiciliu, pentru livrarea acesteia.
Ce fac dacă pe ecranul TV apare fundal negru/albastru?
Cum programez telecomanda?
Vreau să mai conectez un TV.
Vreau să returnez un echipament TV.
Ce fac dacă televiziunea funcționează degradat?
Ce fac dacă pe ecranul TV apar pictograme din meniul de bază?
Ce fac când pe ecran TV apare mesaj “Lipsa semnal”?
Ce fac dacă pe ecranul TV apare imaginea “ieșirea video nu funcționează în regim HD”?
