Operator Suport Tehnic

Nedeterminat
Chisinau
Posted 3 luni ago

 

Obiectivul Postului:

Obținerea indicilor maximi de satisfacție a clienților prin acordarea suportului tehnic și soluționarea în termeni cât mai restrînși a problemelor apărute în procesul de prestare a serviciilor oferite de către compania StarNet.

Responsabilități:

•  Acordă clienților suportul și asistența tehnică necesară;
•  Identifică corect și găsește cele mai bune soluții pentru client, oferind răspunsuri profesioniste;
•  Se implică activ în soluționarea problemelor tehnice semnalate de clienți.

Cerințe:

•  Studii în domeniul telecomunicațiilor;
•  Cunoștințe a rețelelor de calculatoare, tehnologii Wireless, xDSL, PON, DHCP, DNS, NAT;
•  Cunoașterea fluentă a limbilor română și rusă;
•  Experiență minimă în domeniul tehnic – constituie un avantaj;
• Cisco constituie un avantaj;
•  Abilități de comunicare eficientă și orientare către client;
•  Disponibilitatea la un program flexibil de muncă.

Compania oferă un pachet salarial motivant și alte bonusuri, oportunitatea dezvoltării unei cariere într-o echipă de profesioniști și un mediu de lucru modern.

Persoanele interesate sunt invitate să expedieze CV-ul în atenția Departamentului Resurse Umane pe adresa hr@starnet.md, cu specificarea postului – Operator Suport Tehnic.

Doar persoanele selectate vor fi contactate în vederea unui interviu.

 

 

Job Features

Job CategoryTehnic

Apply Online

A valid email address is required.
A valid phone number is required.