Operator Suport Tehnic

Nedeterminat, Part Time
Chisinau
Posted 2 luni ago

Obiectivul Postului:

Obținerea indicilor maximi de satisfacție a clienților prin acordarea suportului tehnic și soluționarea în termeni cît mai restrînși a problemelor apărute în procesul de prestare a serviciilor oferite de către compania StarNet.

Responsabilități:

– Acordă clienților suportul și asistența tehnică necesară;
– Identifică corect și găsește cele mai bune soluții pentru client, oferind răspunsuri profesioniste;
– Se implică activ în soluționarea problemelor tehnice semnalate de clienți.

Cerințe:

– Studii în domeniul Telecomunicațiilor;
– Cunoștințe a rețelelor de calculatoare, tehnologii Wireless, xDSL, PON, DHCP, DNS, NAT;
– Cunoașterea fluentă a limbilor română și rusă;
– Experiență minimă în domeniul tehnic – constituie un avantaj;
– Cursurile Cisco constituie un avantaj;
– Abilități de comunicare eficientă și orientare către client;
– Disponibilitatea la un program flexibil de muncă.

Compania oferă un pachet salarial motivant și alte bonusuri, oportunitatea dezvoltării unei cariere într-o echipă de profesioniști și un mediu de lucru modern.

Persoanele interesate sunt invitate să expedieze CV-ul în atenția Departamentului Resurse Umane pe adresa hr@starnet.md,
cu specificarea postului – Operator Suport Tehnic.

Doar persoanele selectate vor fi contactate în vederea unui interviu.

Job Features

Job CategoryTehnic

Apply Online

A valid email address is required.
A valid phone number is required.