Operator în Telecomunicații (Chat) 

Nedeterminat
Chisinau
Posted 6 zile ago

Obiectivul postului:

Oferirea suportului informațional clienților existenți cât și celor potențiali în mediul online (chat).

Responsabilități:

•  Asigurarea  procesării în timp util și eficient a solicitărilor clienților, răspunzând în mediul online, prin chat;
•  Asigurarea prezentării  informațiilor complete cu privire la produsele și serviciile oferite de companie;
•  Oferirea suportului informațional din aria tehnică și comercială;
•  Direcționarea problemei cu care se confruntă clientul către departamentul responsabil;
•  Răspunderea promptă la solicitările clienților.

Cerințe:

•   Cunoașterea limbii române și ruse la nivel avansat, engleza  constituie un avantaj;
•   Abilități excelente de comunicare, atât verbal cât și scris;
•   Experiența în domeniu va constitui un avantaj;
•   Studii superioare incomplete sau medii.

Compania oferă bonusuri, oportunitatea dezvoltării unei cariere într-o echipă de profesionişti, training-uri de specialitate şi un mediu de lucru modern.

Persoanele interesate sunt invitate să expedieze CV-ul în atenţia Departamentului Resurse Umane pe adresa hr@starnet.md cu specificarea postului – Operator în Telecomunicații (Chat).

Doar persoanele selectate vor fi contactate în vederea unui interviu.

Job Features

Job CategoryComercial

Apply Online

A valid email address is required.
A valid phone number is required.